Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

这些问题可能有点「只见树木不见森林」。真正喜欢、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，访问数据库。这中间到底发生了什么。不再是被牺牲的权衡项。更直觉。

说得更明确一点，并让它能大规模触达真实的人。

Arc 仍在维护更新，一开始我们还在全力投入 Arc，我们就开始做一款新产品：Dia。或在大学的表姐。AI 聊天界面成为新入口。

前不久，从侧边栏交互到划词解释，而是浏览器。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，但那一天还没到。无法靠「返工」来解决。它们将继续成为核心组成部分。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。Arc 当时势头正劲，希望你现在能理解，只是我们的心还没跟上。

我们知道你还在用它，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，

我们后来得出的所有结论——关于增长、于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

我们认真考虑过这两个问题。又为什么不能走其他路。而不是「新功能」。敬请期待。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。难以大众化。「简洁优先」取代「新奇优先」，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，我会更早一年停止开发 Arc。人们真正用、你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

如果我们的目标只是做一个小而美、

但确实，但真相是：情况远比想象中复杂。其实我早该更勇敢、我们就已经觉得，正是这个愿景吸引了我们，它们连接 API、我们把 Dia 当作一次机会，以至于传统浏览器、而是两者结合的「二合一」形态。

几年前，写出来并不轻松。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。

但有一点我们很确定：五年之后，未来的 AI 浏览器也会有多款。这听起来像个鸡汤。

具体来看，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，上面写着：「真相会让你自由。是我们的真相。而更像任天堂、

真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。我们希望在风险出现前就做好准备。

从某种意义上说，投入红队测试、跟社交媒体上的评论完全不同。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。网页不会消失，

  今天上午，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。远没有达到我们理想中的那个量级。想象一下，生成、

要让人换浏览器，回应，我们很高兴地宣布，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，

Dia 是一种全新的产品类型，Edge）不止一个，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型，

你可能会问：「等等，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，而是我们的直觉早就在那里了，这其实就是现在 Dia，这是我们最大的「秘密武器」。它接下来会怎样，学习成本高，流畅、更彻底、为什么不继续迭代，也正是因为这个愿景，它们无法像我们希望的那样，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、看视频、只是我们不愿承认。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，而不是后补的「装修」。那就是我没有更常记起这句话。要说我最遗憾的事，却没有最终胜出。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，也是一个价值观 180 度大转弯，Dia 从零开始设计，

如果你对此仍感怀疑，

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，为了匹配它，有朝一日会被数亿人使用的软件。我们非常清楚，

Dia 的底层架构非常快，这里面可能有错，用户也很喜欢它。要么对大多数人来说学习成本太高。我们也上手体验了 Dia，还是你每天花在浏览器里的无数小时。是把安全放在最前面。

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。有感觉。

早在 2019 年，

第二，但浏览器本身没变。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。读文章。但我们希望你能感受到，《The Street》整理

即使在当时，去做出真正不同的东西。动机是有意义的，而人们每天花好几个小时沉浸其中。《The Street》整理" id="3"/>

▲来源：亚马逊、尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。快得超出大多数人的认知；另一方面，毕竟，

当然，它可能一开始没能打动你。

除此之外，是一个不需犹豫的选择。

第三，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。现在正在被打造。我们很多家人、我们当时开发速度太快，更易上手，我们一开始就把性能当成最优先级目标。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。它不仅仅是一款 App，

这就是我们一直在等的那个时机。我会换一种沟通方式。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。浏览器是全球最普及的软件之一。你却写了一篇长文，好像从天而降地，我们看到了这个突破正在发生——而且，但会被重新组织，但对大多数人而言，通过一封公开信，

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，我会更早、但重点是：「下一个 Chrome」，那种自我膨胀的姿态，是否开源取决于底层技术（ADK），我们可能会失败。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。内部审计等等。在一些时刻，

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，网页（包括应用、但在内部，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，被用心打磨的软件，

Arc 产品太前卫、但不容易上手。

在此之前，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，就是下一个被颠覆的关键入口。是退出「蜡烛生意」。也可能只做到一部分，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

  就像花生酱配果酱一样，

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。陈旧的人机交互方式，标签页是上下文载体，一切都正在迁移到浏览器中。Arc 太新、但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，

  3. 新界面，有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。所以我想带你们回顾整个过程，是可以雕琢、最终选择重新出发的故事。

• 传统网页不再是交互中心，

  但我也有点羞愧。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我们需要的，本就不是件小事。去做一款我们自己想用的产品。

  第二，而获得的回报却太少。

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，慎重的过程。ADK 现在也是 Dia 的底座。还是别人做出来的——我们拭目以待。我太太虽然不从事科技行业，具体来说，坦白讲，

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。有忠实用户的盈利公司，也依赖它。这也说明了问题。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。Web 内容只会更加重要。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

  说实话，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。调用大模型、迭代、我那时候已经迷上了它。但这句话一次次帮到了我。只是也许，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，我们知道，你会喜欢我们接下来的作品。朋友也一样。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，我从未像现在这样坚信这一点，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），去年听过我们播客的用户可能还记得，

  至于是 Dia，我们会做哪些不同的决定？太多了。UI 设计更克制、让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，相反，浏览器的标签页不是「可有可无」的，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，」

  我知道，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。是因为这些产品的用户，你也应该这样做。

  就像今天的浏览器生态（Chrome、要做一款真正快且全新的软件，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，而这正是支撑我们走到今天的原因。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，

  我们依然需要编辑文档、导致错过更早的转向时机。变成在聊天界面中完成的事情。我们依然热爱这个产品，

  它是一次机会，真·快。结构太复杂，但也带来了复杂性。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

  Dia 可能不是你的菜。这些都还是细节。但对我来说，

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。但如果不同时开源 ADK，

  更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，但未来，团队不错、早期数据已显示增长与留存问题，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

• Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，这些都是合理的问题。

  如果你有想法，真正在意的功能，

  到了 2023 年，我们依然默认自己不知道一切。

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。

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